ショッピングについて（ご注文手順）

■ ご注文手順

＜原則＞

素材類や健康食品などの受注はカートからを原則としています。カート注文が配送処理や経理処理などが全て連動しているためです。そのため直接のE-mail・携帯メール・電話・FAXでの直接注文等は原則として受けておりませんので、宜しくお願い致します。

＊ご注文の確定は原則5日以内にお願いしております。注文確定順に商品配送を行っております。ご注文時にカートに入っても、限りある素材のため、入金確定までは商品確保はしておりませんので、連絡のない場合は順次欠品となる事も大いにありますので、事情により対応が遅れる場合は前以てお知らせ下さい。
（お知らせさえ頂ければ、5日を越えても商品確保と注文保留の対応を致します）

＜ショッピングカートが設定されている商品＞

カートに入れて、手順通り進んでいただき、住所氏名を入力して注文確定下さい。カートはセキュリティも確立されています。送料などはメールで追って双方相談して決めますので、カートオーダー送信後も変更・キャンセルなどは可能です。カートはまだ一部の商品にしか適用されていませんが、順次設定致します。カートオーダー後にこちらから送料など合計金額の確認メールをしますので、その了承をいただいて初めてオーダー確定となります。入力だけは発送は原則として致しません。（ただし長年のリピーターには、すぐに発送致します：リピーターはその旨を備考欄にお書き添え下さい。）
※フリーメール・携帯のメールは不着や双方の伝達に支障のある事が多いですので、なるべく避けて頂きます様、御協力お願い致します。

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＜ショッピングカートが設定されていない商品＞

洗剤類など価格表示はあってもカート設定が追いついていないものが、まだございます。医薬品以外でこちらをご希望の場合は下記カートにてとりあえずオーダー下さい。商品名と大きさ（ミリ数やグラムなど）と個数・発送先住所を最後の備考欄に必ず記載下さい。

※金額は1円で入力してありますが、仮金額です。
※注意：　医薬品は通信販売ができません。

直接オーダー：最後の備考欄に希望品目と数量を詳細に記入ください。

※フリーメール・携帯のメールは不着や双方の伝達に支障のある事が多いですので、なるべく避けて頂きます様、御協力お願い致します。

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＜カート導入のある商品とないものを同梱の場合＞

カート設定のないものとの同梱希望の場合は、とりあえず設定のあるものだけをカートオーダー戴き、備考欄に追加希望品目を書き添えてから、住所氏名を入力して確定送信下さい。手動にて追加致します。

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＜発送後の御案内＞

発送後は宅配便・エクスパック便など、いずれも伝票番号をお知らせします。（案内形式は送料についてのページに記載の通りです）　これによって集荷時間や荷物の状況がインターネットで互いに公表されます。伝票番号を伝えるために、発送後の連絡となるため、発送案内が発送日の夜または翌日になります事、御了承下さい。
通常はいずれも2-3日以内に届いています。
発送番号でインターネット上で荷物の追跡確認が出来ますが、おかしいと思いましたらお知らせ下さい。

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＜その他＞

電話・ＦＡＸでの受注は送料確認や発送案内など、双方伝達が難しいので終了しました。出来る限りメールなど、既歴が残り・双方確認が潤滑に出来る方法にてお願いしております。ご協力の程、宜しくお願い致します。
メールの送受信の確認などにおいて、一歩通行な伝達でもよい事項のみＦＡＸにて御連絡下さい。
問い合わせ電話　087-815-8125（受注はしていません）
電話での注文受付は出来ないので何卒、ご注文の問い合わせは
お控え頂きます様、宜しくお願い致します。

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＜注意事項＞

入荷待ち商品、一部加工の必要なもの、大容量の受注、点数の多い受注（１０品目以上）、珍しい商材などは、すぐに準備できない事がありますので、お急ぎのオーダーには受付が出来ません。その際は大まかな納期を前以て質問下さい。
お急ぎの問い合わせは、薬局として医療に関わる緊急事項を優先して対応致します。それ以外は予め余裕を持った御注文を宜しくお願い致します。
プレゼントラッピングなど装飾包装などは、現在多忙なためサービスが提供できておりません。発送はリサイクルを兼ねた梱包となります事、予め御了承下さい。これについては包装についてを参照下さい。
当店の扱いに天産物が多いため、鮮度や品質劣化を考えて、取り置きは1週間を大まかな限度としてお考え下さい。
1週間以上連絡がない場合はキャンセルとしてみなします。

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＜お願い＞

＜オーダー保留期間について＞
御注文いただいてから出来れば2-3日以内にオーダー確定をお願いします。在庫の少ない希少な商材も多いので、決め兼ねている間に、多くの方から毎日受注しておりますので、欠品になる事は大いに考えられます。これについては受注決定の早いもの順とさせていただきます。
同じくマスメディアの影響などで受注が重なり、急遽長期欠品する事もございます。当店は大量仕入れより、鮮度を優先していますので在庫は限られている事、御了承下さい。

＜前払いへの変更のお願い＞
劣化しやすい商品の性質上、便宜を図って、これまで入金前になるべく早く送る事も多かったのですが、購入後に連絡を絶つ、心無い方が多数になってきましたので、止むを得ず基本的にお取り引きは入金確認後の発送となります。一部のお客様のために、この様な対応になる事は当店も残念です。
在庫のあるものは送料合わせた合計金額の確認をいただけましたら、受注確定し、入金確認後すぐに発送する様に心掛けています。宜しく御了承の程、お願い致します。長年のリピーターにはこれまで通り、敏速に発送致します。

＜販売および連絡の制限＞
これまでのお取引で問題のあった方や、使用において不適切な使用が考えられる場合、社会・環境への倫理観を持たぬ方、商業や広告的な意図が絡む注文、その他互いのトラブル回避のためにも取り引きをしない方がよいと考えられる場合は、販売を拒否させていただく場合が大いにございます。自然のものを適切に利用頂くために、乱売しない方針ですので、販売はこちらの判断で制限させて戴きます事、御了承下さい。
　当店は薬局であり、適切な商品販売と流通を心掛けております。むやみな販売は考えておりません。厚生労働省認可の薬局として、他店との比較も当てはまらない事が大いにあります。
　また店頭販売ではありませんので、情報を的確にホームページ・メールの活字だけで説明する事は特に専門性を有する場所では困難を極めます。メールの表現上、あるいは言葉の受け取り違いだけで、大きなトラブルを持ち込む方がおられるます。この際に金銭の受け取りなどを媒介していると、さらに面倒な事になりますので、なるべくこういった危険性を感じる方には、当店の判断で販売やメール返答を差し控えさせていただきます。
　当店は誰にでも不特定に販売する形はとっておりません。インターネット上では主にオーガニックやエコロジーへの理解と普及、情報提供をする形で運営を始めています。販売・集客には多くの力を費やす事は出来ておらず、店頭における薬局業務と医療への対応、エコロジーの普及を何よりも最優先しています。いわゆるネットショップ専業ではございませんので、そういったサイトとは比較されない様、宜しく御理解の程、お願い致します。